人與人交流和溝通的方式是受到個人和家庭背景,價值觀,假設,知識和經驗所影響。每個人都是獨特的個體,擁有與別不同的觀點。因此,人與人之間自然會有不同的意見,甚至發生衝突。在生活中,衝突是無可避免的。所以,去了解您或其他對您有影響力的人在生活中處理衝突的手法是很重要的,便能更有效地改善人際關係。
以下問卷參考自<衝突管理模式測試> (Source: Reginald (Reg) Adkins, PhD, Elemental Truths)。
請閱讀以下情況並填寫符合你自己的數字。請根據你實際上的行為和回應填寫,而不是你認為你應該怎樣表現和回應。